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音と照明は心理学的演出

来店時　　固定客化

照明や音も重大な要素であることも薄々感づいているでしょう。

一般的に照度は、中価格においては明るく、高価格においては暗くしてください。 続きを読む »

2016年4月14日 カテゴリ - 2回目も来てほしい時（来店時）, リピーター化させたい時（固定化）, 集客術 コメント : 0

【大事】お店の内装イメージは

来店時　　固定客化

コンセプトと個性、統一感と違和感についてお話しします。

最近の飲食店ではコンセプトを持ったお店が多く出てきました。 続きを読む »

カテゴリ - 2回目も来てほしい時（来店時）, リピーター化させたい時（固定化）, 開業への道, 集客術 コメント : 0

目に見えなくても見えている

来店時　　固定客化

ホコリを徹底的に取りましょう.。

お店を見回してみてください。 続きを読む »

カテゴリ - 2回目も来てほしい時（来店時）, リピーター化させたい時（固定化）, 集客術 コメント : 0

ステップDM送る際のポイント

固定客化

ステップDMとは、定期的にお客様に連絡し、思い出してもらう、

そして、最終ゴールとして、ファン化してもらう作戦です。 続きを読む »

2016年4月12日 カテゴリ - リピーター化させたい時（固定化）, 集客術 コメント : 0

ブランドとＵＳＰ

新規客　　固定客化

お店の商品や技術に自信があり、独自化が図れるならば、お店のブランド作りも出来るでしょう。

例えば、治療業界なら、とある疾患に対して絶対の自信があるというのならば、それだけを訴求するのも手です。 続きを読む »

2016年4月6日 カテゴリ - リピーター化させたい時（固定化）, 新規客を呼びたい時（新規客）, 集客術 コメント : 0

ファンクラブ作りましょう

固定客化

【会員制（ファンクラブ）による顧客の囲い込み戦術】

会員制にしてお客様を囲い込むという作戦は、 続きを読む »

カテゴリ - リピーター化させたい時（固定化）, 集客術 コメント : 0

物を売るといっても売る人間性を見られてるよ

来店時　　固定客化

技術を売るお店の商品は人です。 続きを読む »

カテゴリ - 2回目も来てほしい時（来店時）, リピーター化させたい時（固定化）, 集客術 コメント : 0

お悩み別のサービス作り

新規客　　固定客化

O脚、花粉症、冷え性、むくみ、ダイエットのような、症状別のメニューを作ってみてはいかがでしょうか。 続きを読む »

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いつの間にか忘れられる

固定客化

日替わり、月替りのメニューを作って、お客様に提供してみてはいかがでしょうか。

人間誰しも、いつも同じだと飽きちゃいますよね。 続きを読む »

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【大事】トークの台本作り　

来店時　　固定客化

お客様とお話しする内容は様々でしょうが、

その中で、お店側から伝えておきたい説明事項があると思います。 続きを読む »

2016年4月5日 カテゴリ - 2回目も来てほしい時（来店時）, リピーター化させたい時（固定化）, 集客術 コメント : 0

お客様に合わせての説明が大事

来店時　　固定客化

お客様に合わせた施術計画、メニューの提供、サービスの提供が大事です。

お客様は得てして、私だけや特別待遇に弱いものです。 続きを読む »

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必ず説明書を渡そう

来店時　　固定客化

初回のお客様にはメニュー表を持ち帰ってもらいましょう。 続きを読む »

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