毎週◯曜日の集客が悪い【お悩み相談】
今回は、寄せられた相談から、毎週水曜日の集客が悪い場合には?
をテーマにお話します。
お店によっては、木曜日が悪いとか月曜日が悪いとか、様々あるでしょう。
その理由も様々思い浮かべられると思いますが、
今回は、対策についてお話します。
◯曜日に休みの人をターゲットに
例えば、水曜日の集客が悪かった場合、
まずは、今まで、水曜日に来ていた人はどんな人だったのかを分析してください。
そして、リストアップして、過去に水曜日に来ていたけど、今は来ていない人にDMを送ります。
水曜日に何かしらの特典か、サービスか、割引をつけて。
そうすることで、水曜日の集客が上がります。
ただ単に、闇雲にDMを送るのではなく、水曜日に来そうな人に送るのがポイントです。
忙しい曜日の集客が上がっても、大変なだけですから。
例えば、午後一の集客が悪い場合には、午後一に来ていたけど、今は来ていない人をリストアップして、
その方たちにDMを送ります。
女性の集客が悪いなら、女性にのみ送り、
◯丁目の集客が悪いなら、◯丁目の方に送ります。
というように、今は来ていない来店リストの中から、集客したい時間や曜日に来ていた人たちにだけDMを送るのです。
もちろん、来なくなった理由は、分析しなくてはなりません。
来なくなった理由が、冬で外が寒いからということなら、難しいかもしれません。
そもそも、家を出るのが面倒なので、来なくなっているわけですから、いくらDMが来ても、家を出るほうが面倒ということには変わりはありませんよね。
とはいえ、商売というのは、長い目で見るものであり、
短期的に集客ができない時期があるのも、致し方無いと諦め、人員を調整したり、寒くても大丈夫なビジネスの柱を作るのも手だと思います。
