ビンゴ！
固定客化
前に、カレンダーをビンゴ表に見立て、来店日をチェックしていくと列が並ぶというビンゴのような戦術を行ったことがあります。
もちろん、縦でも横でも斜めでもかまいません。
当然、来店日頻度が上がりました。
しかしながら、揃えるメリット（プレゼントなど）が低いものであれば、
わざわざ、揃えるために来店する人は少ないでしょう。
前に好評だったのは２日並んだら、次回、半額券というものでした。
土日は来店客が多いので、あえて平日のみとしました。
来店頻度を増やしたいというお店では、有効な手段といえるでしょう。
来店頻度が、一か月に一度というような業態なら、一週間後にもう一度来ていただけるというのは、有りがたい話ですね。
でも、そもそも、来店頻度が多い業態ならば、半額まではしなくてもいいでしょう。
他の例としては、オリンピックで金メダルを取りそうな項目を書いたビンゴ表を渡すのも面白いかもしれません。
お客様も、オリンピックには関心があります。
オリンピックを見ることは楽しいことです。
なので、楽しい感情で、お店を思い出してもらえれば、お店に対して好感度も上がります。
コメント