価値観が合わないからお別れね・・・
新規客 固定客化
お金の価値観が違うと上手くいきません。
高価格店は、安売り店よりもお客様の心理学を
深く勉強する必要があります。
失礼な言い方になってしまいますし、言い切るのもどうかという意見は承知の上で書きます。
お店を運営する人自体が先天的富裕層なのか、中流家庭なのかでお金の感覚が違うのです。
富裕層を狙う戦略は、中流家庭の方には難しいかもしれません。
このことは文化の違う外国人向けマーケティングを行う際にも言えます。
外国人をターゲットにするならば、その国のことを深く知らなければならないですよね。
それと同じように、先天的富裕層と中流家庭とでは同じ日本人であっても、お金の使い方に対するセンスが違うのです。
異文化だと認識して、勉強してください。
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