オリジナルコースで生き残るには?
そもそも、オリジナルコースは必要なのでしょうか?
今現在、手技療法業界は、接骨院業界の保険収入の削減により、どんどん自由診療メニューに流れてきています。
もしも、あなたがお客様だとしたら、非常に楽になるリラクゼーションと、普通に楽になるリラクゼーション、どちらに通いたいと思いますか?
治療系の手技を勉強してきた方は、得てして、勉強に熱心です。
手技に対してもこだわりを持っている方が多く、セミナーへ参加することは当たり前だと考えている方が多いです。
しかしながら、リラクゼーション系一本でやってきた方には、そういうハングリーさに欠ける方が多いのが現状です。
そんなにハングリーに勉強しなくても、何とかやってこれたからです。
しかしながら、そのままでは、治療系施術者がリラクゼーション業界で活躍する時代になれば、遅かれ早かれ淘汰されていきます。
そこで、勝ち残る手段としては、あなたの武器が必要です。
それがオリジナルコースです。
それが将来の自分の武器になります。
今から磨いておかなくては、いざという時には、もう淘汰されてしまいます。
もちろん、職人の世界ですから食えなくなることはないでしょうが、いくらマッサージが上手いスタッフでも、お給料ががくっと落ちるでしょう。
もうひとつ、勝ち残るために必要な要素として、お客様との関係づくりがあります。
治療系のお店では、どうつらいのかを聞くことが多いので、自然と会話することに慣れてきます。
その際に、お客様との信頼感が厚くなっていきます。
これが大事です。
もちろん、来院中だけではなく、時折のDMやニュースレターなどの関係づくりも大事です。
コミュニケーション能力が低いと、お客様の真の来店動機をつかみづらくなり、信頼関係を築くのに時間がかかります。
実のところ、接骨院の先生のように自然と会話することができたら、もっと仕事も楽しくなりますよ。
