今月は何やるの~?

今月の目標を張り出す(売り上げ、精神的)

会社にとって売り上げを上げることは大事なことです。

理由は言うまでもありませんが確認しておきます。
まずは給料をしっかりと出せるということです。
次に余裕(経常利益)があれば、お客様にもサービス面で還元できるからです。

売り上げがなければこの逆で、お客様に対するサービスの質も落ちてきます。
煎じ詰めると売り上げが上がるということは、上質なサービスをお客様に提供する上でも大事なことなのです。

そこで、実践していただきたいのは、売り上げ目標をスタッフの皆さんで共有化することです。
スタッフルームの壁に今月の目標は○○円と張り出してください。
ここ最近の売り上げ推移などを表にして張り出しておくのも良いです。
正社員であれ、アルバイトであれ、お客様にとっては、プロとして見られています。
働く人の意識が、所詮アルバイト感覚だと、やはりお客様の心は興ざめしてしまいます。
同じ技術を持っていたとしても、そこに心のスパイスが足りないからです。
お店を盛り上げていこうというチームワーク意識がないスタッフは、チームワークを作ることが苦手です。

これからの時代、売り上げを上げることにおいてチームワークが必要不可欠です。

ちなみに、売り上げ目標は、お客様の目にふれない位置に張り出してください。
会社経営の経験がないお客様に見られてしまうと、興ざめしてしまうからです。

今回のおすすめ本は、
目標達成のルール 最高の教師がマンガで教える /日経BP/原田隆史

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