次回の予約をとってって
固定客化
【帰り予約割】
お帰りの際に、次回の予約をとらせることで、リピート率がかなりアップします。
お客様がサービスを受けたばかりで満足している時に、次回の予約を取るようにいざなえば予約する可能性は高いのです。
予約を促すベストなタイミングは、帰りのお会計時よりも、その接客のサービス中です。
そのサービス中に、お客様に合わせ、次回の来店の時期や日にちを教えてあげます。
この作戦は、もともと予約が取れないほどの人気店では必要ありませんね。
それに、混雑することが分かっている日は除外してもいいでしょう。
土日祭日でもともと混雑が予想される日は予約はできません、としてもいいと思います。
つまり、平日のみの帰り割引ですということです。
そうすると、平日の予約が埋まりやすくなります。
予約された人は、次回の天気を気にせずにしていませんよね。
予約した当日は、予約時間に合わせて行動するので、多少の天候の不順とかで予約が左右される可能性が少なくなります。
なので、天候に左右されやすい業態では、この作戦はお勧めです。
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